走好“枫桥”路 绘就新“枫”景
为深入学习贯彻党的二十大精神,坚持和发展新时代“枫桥经验”,按照“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”的整体工作要求,国家税务总局盐城市大丰区税务局锚定目标、守正创新,持续拓展“枫桥式”税务分局的内涵外延,彰显政治机关建设成果,积极推进“枫桥式”税务分局创建工作走深走实。
党建领航绘“枫”貌
大丰区税务局以“税务党建+枫桥经验”为理念,通过打造政治机关建设样板间,强化思想武装,引领红心向党,积极与辖区企业开展党支部“连心联建”活动,加强税务部门和企业的服务沟通,促进党建和业务工作的深度融合。
江苏丰东热技术有限公司党委书记朱小军表示:“近年来国家对我们制造业企业出台了很多税收优惠政策,每次新政策一出台,就有税务人员联系我们,辅导我们如何用好用足政策。最近开展的连心联建不仅加强了我们跟税务部门的沟通联系交流,还帮助我们解决了不少对税收政策上的疑惑,让我们对公司接下来的发展更有信心、更有底气,希望之后多多举办这样的活动!”
为民解忧树新“枫”
一个周五的下午,大丰区税务局西团税务分局接到徐某等几人来访,反映辖区某特种门窗有限公司久拖职工保险问题,因他们临近退休,担心因单位欠缴保险问题,到时无法办理退休。
税务人员安抚其情绪后,分局“枫桥工作室”迅速分工开展调查,周末抓紧联系该单位法人代表,了解到该公司因经营不善处于停产停业状态,法人代表为实控人的弟弟,实控人常年在外地,工作人员经多次拨打电话,最终联系上二人,告知社保政策情况及其利害关系,并邀请二人到分局为他们现场讲解及时缴纳职工保险的义务和责任以及能享受的有关政策情况,同时也让他们进一步认清对欠缴职工保险久拖不解决应承担的相关法律责任。后续分局提供不间断跟踪服务和友情提醒,企业也主动配合积极筹措资金,最终顺利帮助7名职工完成社保金补缴。
争议化解展“枫”采
通过数据收集、分析发现,今年以来社保费咨询争议事项较多,基于此项特点,大丰区税务局开展了中国公平竞争政策宣传周活动和新时代“枫桥式”税务分局创建座谈会,邀请大丰区人大代表、政协委员和纳税人代表等人作为争议调解监督员,与地方政府、人社、医保等部门建立常态化联合调处机制,采取“税务+医保+社保+政府”方式,以乡镇街道为支点、村组为末端,建立“税务干部+社保、医保专干+网格员”网格化管理机制,积极推动社保、医保缴费宣传工作,以“小行动”织密社保、医疗“保护伞”,撑起人民“大幸福”,打造“枫桥式”缴费服务新体系。今年以来大丰区税务局共解答征纳互动税费热点问题901个,接收并解决税费咨询争议调解事项1018起,收集意见建议5条,汇编形成3个典型案例,基层化解率100%,满意率达99%以上,得到了广大纳税人缴费人的一致认可。
下一步,大丰区税务局将继续积极践行新时代“枫桥经验”的探索实践,深耕“说理式”税收执法、构建“网格式”调解格局、强化“前端式”风险防控、推进“靶向式”多元解纷,不断书写新时代“枫桥经验”税务实践新篇章,为夯实税收现代化服务中国式现代化根基作出新的更大贡献。(陈健)